ZİYARETÇİ POLİTİKASI
HASTA ZİYARETİNDEN AMAÇ NEDİR?
•Hastanın, hastane dışından gerekli ihtiyaçlarını karşılamak (ilaç, giysi gibi)
•Hastanın hatırını sormak, psikolojik destek vermek
•Hastanın doktorundan, hastanın sağlığı ile ilgili bilgi almak
•Toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden olan hasta ziyareti usulüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar. Aynı zamanda hastanızın durumu hakkında bilgilenmenizi sağlar.
HASTANEMİZDE ZİYARET HANGİ GÜNLERDE ve SAATLERDE YAPILMAKTADIR?
•Hastanemizde ziyaret saatleri her gün; öğlen 13.00 - 14.30, akşam 18.00 - 20. 00 şeklindedir.
HASTANIN SAĞLIĞI İLE İLGİLİ KİME VEYA KİMLERE BİLGİ VERİLİR?
•Hasta erişkin ve şuuru açık ise; kendisine veya önerdiği birinci derece yakınına bilgi verilir.
•Hastanın şuuru kapalı ise; birinci derece yakınına bilgi verilir
•Hasta çocuk ise; ebeveynine bilgi verilir.
•Üçüncü şahıslara hasta ile ilgili bilgi verilmez.
HANGİ HASTALAR ZİYARET EDİLMEMELİDİR ?
•Yoğun bakımda yatan hastalar
•Bulaşıcı hastalığı olan hastalar
•Bağışıklık sistemi bozuk hastalar
•Doktorunun ziyarette sakınca gördüğü hastalar (Bu hastalar için hasta doktorundan uygun zamanlarda bilgi alınır)
KİMLER HASTA ZİYARETİNE GİTMEMELİDİR?
•10 yaş altı çocuklar,
•Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olan hastalar
•Herhangi bir kronik hastalığı olan hastalar
•Enfeksiyon almaya yatkın olan kişiler
HASTA ZİYARETİNDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN DURUMLAR NELERDİR?
•Doktorunun izin vermediği özel durumlarda hasta ziyareti için lütfen ısrar etmeyiniz.
•Hasta ziyaretini, ziyaret saatlerinde yapınız.
•Ziyaret süresi kısa olmalıdır (tercihen en fazla 10 dakika)
•Her hasta başında ikiden fazla ziyaretçi olmamalı ve diğer hastaları rahatsız edecek derecede YÜKSEK SESLE KONUŞULMAMALIDIR.
•Hasta yataklarına oturulmamalı, hasta başında ve hastane ortamında herhangi bir yere dokunulmamalıdır. Ziyaret öncesi ve sonrası eller yıkanmalıdır
•İyilik olsun diye yaptığınız müdahalelerin hastanıza zarar verebileceğini unutmayınız
•ZİYARETE GELİRKEN HEDİYE OLARAK YİYECEK GETİRMEYİNİZ.
•Hasta başında herhangi bir şey yenilip içilmemeli, aynı odada kalan diğer hastalara da herhangi bir gıda verilmemelidir.
•Hastalara getirilebilecek armağan; kitap, kolonya olabilir. Hasta ziyaretlerinde CANLI ÇİÇEK getirilmesi kesinlikle yasaktır. Ziyaret esnasında diğer hastalar rahatsız edilmemeli, gereksiz ve meraklı sorular sorulmamalıdır.
•Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
•Ziyaret esnasında, moral bozucu söz ve davranışlardan kaçınılmalıdır.
•Ziyaret saati dışında, gereksiz ve ısrarlı ziyaret taleplerinde bulunulmamalıdır.
•Ziyaret saati sonunda, görevlilerin uyarılarını beklemeksizin hasta odaları terk edilmelidir.
NEDEN GECE HASTA ZİYARETİ YAPILMAMALIDIR?
•Gece yalnızca nöbetçi sağlık personeli bulunur, sayıları azdır.
•Ziyaretçiler, onları gereksiz meşgul eder, hizmetin kalitesini düşürürler.
•Hastane güvenliği olumsuz yönde etkilenir.
•Uyuyan hastalar rahatsız olur.
•Hasta hakları ihlal edilir.
Unutmayınız, hastanızın sağlığı sizin için olduğu kadar bizim için de önemlidir.
HASTANEMİZDE YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ ZİYARETİ HANGİ GÜNLERDE ve SAATLERDE YAPILMAKTADIR?
•Yoğun Bakım Ünitesi şartları uygun olduğu takdirde ziyaret gündüz 11.00-12.00 saatleri arası birinci derece yakınlarından sadece 1 kişi tarafından 5 dakikayı geçmeyecek şekilde olacaktır. Hastaya 1 metreden daha fazla yaklaşılmayacak ve hem hasta hem de ziyaretçi mutlaka maske takacaktır.
•Hasta yakınlarına her gün 10.00 ile 11.00 saatleri arasında klinik doktoru tarafından bilgi verilir. Gün içerisinde hastanın durumunda değişiklik yaşanması halinde hasta yakını yeniden bilgilendirilir.
•Yoğun bakıma giriş çıkışlarda alkol bazlı el dezenfektanı kullanılması zorunludur.
•Hasta yakını ziyaretini sağlık personeli gözetiminde yapar.
•Enfeksiyon riski durumlarında klinik doktoru tarafından ziyaretçi kısıtlamasına gidilebilir. Böyle durumlarda hasta ziyareti esnasında kişisel koruyucu ekipman kullanılması zorunludur.
•Ziyaretçilerin kendi hastası dışında diğer hastalarla teması yasaktır.
•Hasta yakınının kullandığı malzemeler enfeksiyon tedbirleri açısından tek kullanımlıktır.